Uledsagede børn

Vores tjeneste for uledsagede børn sikrer, at barnet hilser på stewardessen, bliver ledsaget ved alle videre forbindelser, bliver hjulpet med al bagagen og gennem told- og paskontrol. Ved ankomsten vil barnet ved gaten blive overdraget til rette vedkommende (som autoriseret på skrift af en forælder/værge).

Hvem kan rejse uledsaget?

Vores tjeneste for uledsagede børn er påkrævet for børn i alderen 5-11 år og er valgfri for børn i alderen 12-17 år.

• Vi byder børn i alderen 5-17 år velkommen på flyvninger inden for Skandinavien og i alderen 5-15 år på europæiske og de fleste andre flyvninger.

• For børn i alderen 16-17 år tilbyder vi denne tjeneste, når vi rejser inden for Skandinavien.

Sådan booker du

• Book online for børn i alderen 5-11 år, som skal rejse indenfor Skandinavien og Europa.

• Kontakt SAS Customer Service angående børn i alderen 12-15 år og for flyvninger til andre dele af verden.

Udfyld og underskriv tre kopier af formularen for uledsagede mindreårige (PDF, 752KB)før afgang, og fremvis dem, når du checker ind i lufthavnen.

Rejsedag

• Forælderen/værgen eller en autoriseret voksen skal ledsage/bringe barnet til check ind, og blive i lufthavnen, indtil flyet er afgået..

• I nogle lufthavne kan du muligvis blive bedt om selv at ledsage dit barn til gaten. Spørg om dette ved en SAS check-in-skranke, når du ankommer til lufthavnen.

Forælderen / værgen skal udfylde en formular med barnets personlige information, rejserute og navnet på den person, som vil aflevere barnet ved afgang og møde barnet ved ankomst.

Forælderen / værgen skal arrangere ledsagelse ved overførsel, hvis barnets rejserute inkluderer et stop om natten eller overførsel mellem to lufthavne. Denne information skal inkluderes på formularen.

Download vores formular for uledsagede børn (PDF, 752KB) og vis denne til vores lufthavnspersonale, når dit barn checker ind. Sørg for, at du har udfyldt hele formularen, og medbring alle tre printede kopier til check ind i lufthavnen for at undgå forsinkelser.

• Sørg for, at barnet har de vigtigste ejendele i sin håndbagage.

• Forældre/værge eller en autoriseret voksen tager barnet til check-in-skranken mindst 2 timer før afgangen. Medbring de tre underskrevne formularer om uledsagede børn.

• Forælderen/værgen bør hjælpe barnet med at checke ind og indlevere bagagen.

• Forælderen/værgen skal fremvise gyldigt ID ved check ind og vente i lufthavnen, indtil barnets fly er lettet.

• Vores assistancepersonale vil hente barnet fra check ind og blive sammen med ham eller hende gennem paskontrollen, sikkerhedskontrollen og til gaten.

Hvis der er usikkerhed om landingen på en destination som følge af vejrforhold eller andre usædvanlige forhold, tillader vi ikke uledsagede børn på flyvningen.

Et medlem af kabinepersonalet vil byde barnet velkommen ombord og tage sig af barnet under flyvningen. Barnet vil få noget at spise og drikke under flyvningen.

På nogle af vores flyvninger kan besætningen muligvis kun tale engelsk.

Efter landing vil vores lufthavnspersonale byde barnet velkommen ved gaten, og følge barnet gennem paskontrollen og tolden. Personen, som afhenter barnet, skal ankomme til tiden ved terminalen, være en voksen og have identifikation.

I tilfælde af en forsinkelse eller andre uforudsete situationer vil dit barn blive ledsaget, og vi vil holde forælderen/værgen opdateret.

• Servicen for uledsagede børn er kun tilgængelig, hvis barnet rejser på en almindelig billet. Hvis barnet rejser på en SAS Young-ungdomsbillet, kan barnet ikke benytte denne tjeneste.

• Nogle lande kræver skriftligt samtykke fra en forælder eller værge, hvis barnet er 12-16 år og rejser alene uden assistance.

• Ved rejser fra et andet land til Skandinavien og med et af vores partnerflyselskaber kan der være andre gebyrer.

• Vi kan tilbyde assistance på fly til/fra SAS-destinationer i Asien og Nordamerika. Hvis barnet skal fortsætte rejsen med et andet luftfartsselskab, er denne assistance imidlertid ikke tilgængelig.

Mere info om vores gebyrer